Uso de Kind Whisper
Estos términos se aplican al sitio web y a la app móvil de Kind Whisper (“Kind Whisper”, “nosotros”). Al usar el servicio, aceptas estos términos y te comprometes a usar el servicio de acuerdo con la ley aplicable.
Qué ofrece Kind Whisper
Kind Whisper te ayuda a reescribir mensajes difíciles y ofrece educación práctica sobre amabilidad digital, seguridad en línea y comunicación. Los resultados y las orientaciones pueden ser incompletos, inexactos, inadecuados o distintos de lo que pretendías. Eres responsable de revisar el resultado y de decidir qué enviar, compartir, denunciar o hacer.
Shield señala información que puede ser personal para que puedas ocultarla, y Safe señala lenguaje que puede ser dañino. Las dos usan reglas automáticas, pueden pasar cosas por alto y pueden marcar cosas que están bien. No confirman que un número de identificación sea auténtico, no deciden si un mensaje es abuso y no sustituyen tu propio criterio, a una persona de confianza ni las herramientas de denuncia de la plataforma que estás usando.
Qué no ofrece Kind Whisper
Kind Whisper no es terapia, asesoramiento legal, asesoramiento médico, un servicio de emergencias, un sistema de gestión de recursos humanos, un sistema de administración escolar, un producto de vigilancia de estudiantes, un servicio de investigación de acoso, una garantía de que se ha encontrado toda la información personal ni un detector de deepfakes o de desinformación.
Shield y Safe
Shield y Safe son herramientas gratuitas que usan reglas automáticas. Shield puede pasar por alto información personal o marcar información que no es personal. Safe puede interpretar mal un mensaje: puede pasar por alto lenguaje dañino y marcar lenguaje inofensivo, y su cobertura es limitada fuera del inglés y el vietnamita. Un resultado de Safe no es una conclusión sobre ninguna persona.
Debes revisar tú mismo los resultados y el texto final antes de copiar, compartir, denunciar o hacer cualquier cosa a partir de ellos. Kind Whisper no garantiza que se haya encontrado o eliminado toda la información personal, ni que un mensaje sea seguro o no lo sea.
Shield y Safe solo ofrecen información. No son asesoramiento legal, de seguridad, de salud mental ni de otro tipo profesional, y no sustituyen a los servicios de emergencia, las herramientas de denuncia de la plataforma que uses, un adulto de confianza ni los procesos de una escuela o un lugar de trabajo.
Tus responsabilidades
Aceptas no usar Kind Whisper para amenazar, acosar, explotar, engañar o suplantar a nadie, crear contenido dañino ilícito, enviar información que no tienes derecho a tratar, perturbar el servicio ni eludir los controles de seguridad o de uso.
Premium
Kind Whisper Premium cuesta $9.99 al mes en EE. UU., o el precio que se muestre en el momento de la compra, y se vende como una suscripción de renovación automática en las apps de iOS y Android. Se renueva hasta que la canceles en la configuración de tu cuenta del App Store o Google Play, al menos 24 horas antes del final del periodo en curso. La facturación, los reembolsos y la cancelación de las compras dentro de la app los gestionan Apple o Google según sus términos. Los suscriptores web existentes mantienen los términos con los que compraron. La reescritura básica, la práctica, las guías, Shield y Safe siguen siendo gratis.
Taller
El Taller de amabilidad digital y seguridad en línea de Kind Whisper es una compra única de $299 USD para una organización. La compra otorga una licencia para usar los materiales del taller según la Licencia para organizaciones incluida en la descarga, que prevalece si entra en conflicto con estos términos. Las descargas están disponibles durante 30 días después de la compra. Si tus archivos son defectuosos y no podemos arreglarlos, contáctanos en un plazo de 14 días para obtener un reembolso. Las compras reembolsadas pierden el acceso a la descarga.
Pilotos y servicios para organizaciones
Los pilotos para empresas se ofrecen en general desde $500 hasta $1,500, y los pilotos para personal escolar desde $500 hasta $2,000, con el alcance y el precio finales acordados antes de la compra. Los pilotos no se renuevan automáticamente. Los acuerdos anuales con organizaciones pueden tener condiciones escritas separadas de precio, privacidad, pago, seguridad y soporte.
Disponibilidad y cambios
Podemos modificar, suspender o dejar de ofrecer funciones, material educativo o la disponibilidad para mantener la seguridad, cumplir las normas de las plataformas o mejorar el servicio. No cambiaremos el precio de una suscripción activa sin el aviso que exijan la tienda de apps y la ley aplicable.
Exenciones y responsabilidad
En la medida en que lo permita la ley, Kind Whisper se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de exactitud, disponibilidad, idoneidad para un fin concreto ni no infracción. Kind Whisper no es responsable de los mensajes que decidas enviar ni de las decisiones tomadas a partir de contenido generado o educativo.
Traducciones
Estos términos están disponibles en varios idiomas por comodidad. Si una traducción difiere de la versión en inglés, se aplica la versión en inglés.
Contacto
Preguntas o soporte: hello@kindwhisper.com.