Điều khoản

Điều khoản sử dụng

Có hiệu lực từ 25 tháng 10 năm 2026

Bản dịch này được cung cấp để tiện theo dõi và chưa được người thẩm định pháp lý có chuyên môn kiểm tra. Nếu có khác biệt với bản tiếng Anh, bản tiếng Anh sẽ được áp dụng. Đọc bản tiếng Anh

Sử dụng Kind Whisper

Các điều khoản này áp dụng cho trang web và ứng dụng di động Kind Whisper (“Kind Whisper”, “chúng tôi”). Khi sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản này và đồng ý sử dụng dịch vụ theo đúng pháp luật hiện hành.

Kind Whisper cung cấp gì

Kind Whisper giúp bạn viết lại những tin nhắn khó và cung cấp kiến thức thực tế về sự tử tế trên mạng, an toàn trực tuyến và giao tiếp. Kết quả và hướng dẫn có thể không đầy đủ, không chính xác, không phù hợp hoặc khác với ý định của bạn. Bạn chịu trách nhiệm xem lại kết quả và quyết định gửi, chia sẻ, báo cáo hoặc hành động dựa trên điều gì.

Shield chỉ ra những thông tin có thể là thông tin cá nhân để bạn ẩn đi, và Safe chỉ ra những lời lẽ có thể gây hại. Cả hai đều sử dụng các quy tắc tự động, có thể bỏ sót và có thể đánh dấu những thứ không có vấn đề. Các công cụ này không xác nhận một số định danh là thật, không quyết định một tin nhắn có phải là hành vi ngược đãi hay không, và không thay thế sự đánh giá của chính bạn, một người bạn tin tưởng hay các công cụ báo cáo của nền tảng bạn đang sử dụng.

Kind Whisper không cung cấp gì

Kind Whisper không phải là trị liệu, tư vấn pháp lý, tư vấn y tế, dịch vụ khẩn cấp, hệ thống quản lý nhân sự, hệ thống quản lý trường học, sản phẩm giám sát học sinh, dịch vụ điều tra quấy rối, sự đảm bảo rằng mọi thông tin cá nhân đều đã được tìm thấy, hay công cụ phát hiện deepfake hoặc tin giả.

Shield và Safe

Shield và Safe là các công cụ miễn phí sử dụng quy tắc tự động. Shield có thể bỏ sót thông tin cá nhân hoặc đánh dấu thông tin không phải thông tin cá nhân. Safe có thể diễn giải sai một tin nhắn: công cụ có thể bỏ sót lời lẽ gây hại và đánh dấu lời lẽ vô hại, và mức hỗ trợ bị hạn chế ngoài tiếng Anh và tiếng Việt. Kết quả của Safe không phải là một kết luận về bất kỳ người nào.

Bạn phải tự xem lại các kết quả và văn bản cuối cùng trước khi sao chép, chia sẻ, báo cáo hoặc hành động dựa trên bất cứ điều gì. Kind Whisper không đảm bảo rằng mọi thông tin cá nhân đều đã được tìm thấy hoặc loại bỏ, hay rằng một tin nhắn là an toàn hoặc không an toàn.

Shield và Safe chỉ cung cấp thông tin. Chúng không phải là tư vấn pháp lý, bảo mật, sức khỏe tâm thần hay tư vấn chuyên môn khác, và không thay thế dịch vụ khẩn cấp, công cụ báo cáo của nền tảng bạn sử dụng, một người lớn đáng tin cậy, hay quy trình của nhà trường hoặc nơi làm việc.

Trách nhiệm của bạn

Bạn đồng ý không sử dụng Kind Whisper để đe dọa, quấy rối, bóc lột, lừa dối, mạo danh, tạo nội dung gây hại trái pháp luật, gửi thông tin mà bạn không có quyền xử lý, làm gián đoạn dịch vụ, hoặc lách các biện pháp kiểm soát bảo mật hay sử dụng.

Premium

Kind Whisper Premium có giá $9.99 mỗi tháng tại Mỹ, hoặc theo giá hiển thị khi mua, và được bán dưới dạng gói đăng ký tự động gia hạn trong ứng dụng iOS và Android. Gói được gia hạn cho đến khi bạn hủy trong phần cài đặt tài khoản App Store hoặc Google Play, ít nhất 24 giờ trước khi kết thúc kỳ hiện tại. Việc thanh toán, hoàn tiền và hủy đối với giao dịch mua trong ứng dụng do Apple hoặc Google xử lý theo điều khoản của họ. Những người đã đăng ký trên web giữ nguyên các điều khoản áp dụng khi họ mua. Tính năng viết lại cốt lõi, luyện tập, hướng dẫn, Shield và Safe vẫn miễn phí.

Buổi chuyên đề

Buổi chuyên đề về tử tế và an toàn trên mạng của Kind Whisper là giao dịch mua một lần với giá $299 USD cho một tổ chức. Giao dịch mua cấp quyền sử dụng tài liệu buổi chuyên đề theo Giấy phép cho tổ chức đi kèm bản tải xuống; giấy phép đó được ưu tiên áp dụng nếu mâu thuẫn với các điều khoản này. Bản tải xuống có sẵn trong 30 ngày sau khi mua. Nếu tệp của bạn bị lỗi và chúng tôi không thể khắc phục, hãy liên hệ với chúng tôi trong vòng 14 ngày để được hoàn tiền. Giao dịch đã hoàn tiền sẽ mất quyền tải xuống.

Chương trình thử nghiệm và dịch vụ cho tổ chức

Chương trình thử nghiệm cho công việc thường có giá từ $500 đến $1,500 và chương trình thử nghiệm cho cán bộ nhà trường từ $500 đến $2,000, với phạm vi và giá cuối cùng được thỏa thuận trước khi mua. Chương trình thử nghiệm không tự động gia hạn. Các thỏa thuận hằng năm với tổ chức có thể có điều khoản riêng bằng văn bản về giá, quyền riêng tư, thanh toán, bảo mật và hỗ trợ.

Tính khả dụng và thay đổi

Chúng tôi có thể sửa đổi, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp các tính năng, tài liệu giáo dục hoặc tính khả dụng để duy trì bảo mật, tuân thủ quy định của nền tảng hoặc cải thiện dịch vụ. Chúng tôi sẽ không thay đổi giá của một gói đăng ký đang hoạt động mà không thông báo theo yêu cầu của cửa hàng ứng dụng và pháp luật hiện hành.

Miễn trừ và trách nhiệm pháp lý

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Kind Whisper được cung cấp “nguyên trạng” và “tùy theo khả năng sẵn có” mà không có bảo đảm nào về tính chính xác, tính khả dụng, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể hay việc không vi phạm quyền. Kind Whisper không chịu trách nhiệm về những tin nhắn bạn chọn gửi hay những quyết định được đưa ra dựa trên nội dung được tạo ra hoặc nội dung giáo dục.

Bản dịch

Các điều khoản này có ở nhiều ngôn ngữ để tiện theo dõi. Nếu bản dịch có khác biệt với bản tiếng Anh, bản tiếng Anh sẽ được áp dụng.

Liên hệ

Câu hỏi hoặc hỗ trợ: hello@kindwhisper.com.