Gentilezza digitale
Piccole abitudini che rendono i conflitti online meno dannosi.
La gentilezza online non vuol dire essere carini con tutti. Sono decisioni: non inoltrare, includere qualcuno, chiedere in privato come sta e sapere quando chiedere aiuto.
01
Il tono non ha linguaggio del corpo
Nei messaggi digitali si perdono le espressioni del viso, i tempi e i segnali immediati che aiutano a chiarire i malintesi.
Prova così. Rendi chiara la richiesta o la preoccupazione vera, invece di affidarti al tono.
02
Gli screenshot restano
Un messaggio che sembra privato può essere copiato, inoltrato, fotografato o mostrato a qualcun altro.
Prova così. Prima di inviare, chiediti se sosterresti ancora quelle parole se venissero viste fuori dalla conversazione originale.
03
Le chat di gruppo moltiplicano il tono
Un pubblico può trasformare un disaccordo in uno spettacolo, in umiliazione, pressione o in un attacco di gruppo.
Prova così. Se il problema è davvero tra due persone, valuta di portarlo fuori dal gruppo.
04
Lasciare fuori qualcuno è una scelta
Una nuova chat senza una persona può ferire anche quando nessuno dice niente di cattivo.
Prova così. Coinvolgila in qualcosa che non dipenda dalla chat.
05
Rimediare a ciò che hai inviato
Un messaggio duro o che ha ferito si può riparare senza fingere che il problema di fondo sia sparito.
Prova così. Assumiti il modo in cui l'hai detto, ripeti il punto con chiarezza e di' di cosa hai bisogno adesso.
Limiti
Gentilezza non vuol dire sopportare gli abusi.
Bloccare, segnalare e parlarne con un adulto di cui ti fidi sono anche scelte gentili, anche verso te stesso. Kind Whisper offre educazione e supporto alla comunicazione, non è un servizio di emergenza o di segnalazione.
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