Digitale vriendelijkheid

Kleine gewoontes die ruzie online minder schadelijk maken.

Vriendelijk zijn online betekent niet dat je tegen iedereen aardig moet doen. Het gaat om keuzes: niet doorsturen, iemand erbij betrekken, privé even vragen hoe het gaat en weten wanneer je hulp moet halen.

Een volwassene en een jongere die samen zitten, verbonden door een draad in de vorm van een hart
  • 01

    Toon zonder gezicht

    Digitale berichten missen gezichtsuitdrukking, timing en de directe signalen waarmee mensen misverstanden rechtzetten.

    Probeer dit. Maak je eigenlijke vraag of zorg duidelijk, in plaats van te vertrouwen op de toon.

  • 02

    Screenshots blijven bestaan

    Een bericht dat privé lijkt, kan gekopieerd, doorgestuurd, gefotografeerd of aan iemand anders laten zien worden.

    Probeer dit. Vraag jezelf voor het versturen af of je nog achter je woorden zou staan als ze buiten het oorspronkelijke gesprek gezien werden.

  • 03

    Groepsapps versterken de toon

    Publiek kan een meningsverschil veranderen in een show, vernedering, druk of iedereen die op één persoon afgaat.

    Probeer dit. Speelt het probleem eigenlijk tussen twee mensen? Overweeg dan om het uit de groep te halen.

  • 04

    Iemand buitensluiten is een keuze

    Een nieuwe chat zonder één persoon kan pijn doen, ook als niemand iets gemeens zegt.

    Probeer dit. Betrek die persoon bij iets dat los staat van de chat.

  • 05

    Herstel wat je stuurde

    Een scherp of kwetsend bericht kun je herstellen zonder te doen alsof het onderliggende probleem weg is.

    Probeer dit. Neem verantwoordelijkheid voor hoe je het zei, herhaal je punt duidelijk en zeg wat je nu nodig hebt.

Beperkingen

Vriendelijk zijn betekent niet dat je misbruik moet pikken.

Blokkeren, melden en het vertellen aan een volwassene die je vertrouwt zijn ook vriendelijke keuzes, ook voor jezelf. Kind Whisper biedt educatie en steun bij communicatie, geen crisis- of meldingsdienst.

Deel je een screenshot of plak je een gesprek ergens anders? Verberg eerst persoonlijke gegevens met Shield