Gentileza digital

Pequenos hábitos que deixam os conflitos digitais menos prejudiciais.

Gentileza online não é ser legal com todo mundo. São decisões: não encaminhar, incluir alguém, conversar no privado e saber quando pedir ajuda.

Um adulto e um jovem sentados juntos, ligados por um fio em forma de coração
  • 01

    O tom não tem linguagem corporal

    Mensagens digitais perdem a expressão do rosto, o ritmo e os sinais imediatos que ajudam as pessoas a desfazer mal-entendidos.

    Experimente isto. Deixe claro o pedido ou a preocupação de verdade em vez de contar com o tom para isso.

  • 02

    Prints ficam

    Uma mensagem que parece privada pode ser copiada, encaminhada, fotografada ou mostrada para outra pessoa.

    Experimente isto. Antes de enviar, pergunte a si mesmo se você ainda defenderia essas palavras se fossem vistas fora da conversa original.

  • 03

    Grupos multiplicam o tom

    Uma plateia pode transformar uma discordância em show, humilhação, pressão ou um ataque em massa.

    Experimente isto. Se o problema é mesmo entre duas pessoas, pense em tirar a conversa do grupo.

  • 04

    Deixar alguém de fora é uma escolha

    Um grupo novo sem uma pessoa pode machucar mesmo quando ninguém fala nada maldoso.

    Experimente isto. Inclua essa pessoa em algo que não dependa do grupo.

  • 05

    Conserte o que você enviou

    Uma mensagem ríspida ou que machucou pode ser consertada sem fingir que o problema de fundo sumiu.

    Experimente isto. Assuma o jeito como falou, repita o ponto com clareza e diga do que você precisa agora.

Limites

Gentileza não significa aguentar abuso.

Bloquear, denunciar e contar para um adulto de confiança também são escolhas gentis, inclusive com você mesmo. O Kind Whisper é um apoio educativo e de comunicação, não um serviço de crise ou de denúncia.

Vai compartilhar um print ou colar uma conversa em outro lugar? Esconda os dados pessoais com o Shield antes