01
말투에는 몸짓이 없어요
디지털 메시지에는 표정, 타이밍, 그리고 오해를 바로 풀 수 있게 해 주는 즉각적인 신호가 없어요.
이렇게 해 보세요. 말투가 전해 주길 기대하지 말고 실제 요청이나 걱정을 분명히 쓰세요.
02
캡처는 남아요
사적으로 보이는 메시지도 복사, 전달, 촬영되거나 다른 사람에게 보여질 수 있어요.
이렇게 해 보세요. 보내기 전에, 원래 대화 밖에서 누가 보더라도 그 말에 떳떳할 수 있을지 생각해 보세요.
03
단톡방은 말투를 키워요
보는 사람이 있으면 의견 차이가 보여 주기식 행동, 망신, 압박, 집단 공격으로 바뀔 수 있어요.
이렇게 해 보세요. 사실 두 사람 사이의 문제라면 단톡방 밖으로 옮기는 걸 생각해 보세요.
04
누군가를 빼는 것도 선택이에요
한 사람만 뺀 새 단톡방은 아무도 나쁜 말을 하지 않아도 상처가 될 수 있어요.
이렇게 해 보세요. 단톡방과 상관없는 일에 그 친구를 끼워 주세요.
05
보낸 메시지 바로잡기
날카롭거나 상처 주는 메시지도 그 밑의 문제가 사라진 척하지 않고 바로잡을 수 있어요.
이렇게 해 보세요. 전달 방식에 대한 책임을 인정하고, 요점을 분명히 다시 말하고, 다음에 필요한 걸 말하세요.
한계
배려한다고 학대를 참아야 하는 건 아니에요.
차단하기, 신고하기, 믿을 수 있는 어른에게 말하기도 나 자신을 포함한 모두를 위한 배려 있는 선택이에요. Kind Whisper는 교육과 소통을 돕는 서비스이며, 위기 상담이나 신고 서비스가 아니에요.
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